DIRITTO DI RECESSO
“DIRITTO DI RECESSO
In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di vendita dei Prodotti secondo quanto stabilito dall’art. 52 del D.Lgs. n.206/2005 (Codice del Consumo), senza dover fornire spiegazioni e senza subire penalità.
È importante notare che, in base all’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso specificato negli articoli da 52 a 58, per i contratti a distanza e quelli negoziati fuori dei locali commerciali, non si applica a:
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati non restituibili per motivi igienici o di salute, se aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni indissolubilmente mescolati con altri beni dopo la consegna.
Pertanto, il diritto di recesso non è applicabile nella vendita di prodotti alimentari per motivi igienici e a tutela dei Clienti.
Ti è consentito restituire i beni acquistati solo in caso di:
- non conformità dei prodotti rispetto all’ordine;
- danneggiamento visibile del pacco da parte del corriere.
Per usufruire del diritto di recesso in queste situazioni, è essenziale accettare il pacco con Riserva di controllo.
La spedizione del reso presso la nostra sede è a carico del cliente. Ci riserviamo il diritto di verificare e ispezionare il contenuto e l’integrità dei prodotti restituiti. In caso di esito positivo del controllo, procederemo con il rimborso completo, inclusi i costi di spedizione iniziale.
Qualora tu riceva un prodotto manifestamente danneggiato, non conforme, difettoso o errato, contattaci via email a info@aperisnack.com per richiedere il rimborso dell’articolo.
Ti preghiamo di comunicare tempestivamente eventuali non conformità al momento della ricezione dell’ordine.
Il tempo necessario per il rimborso varia in base al metodo di pagamento, da 24 ore a 10 giorni.
Ricorda che il costo originario della spedizione non verrà rimborsato, esclusivamente il costo dei prodotti restituiti.”
Questa riformulazione mira a mantenere la chiarezza delle informazioni mentre rende il testo più fluido e comprensibile per i consumatori.
FILTRI RICERCA PRODOTTI
Sul nostro sito, troverai pratici filtri di ricerca che ti permettono di selezionare i prodotti in base ai tuoi gusti personali e alle tue esigenze alimentari specifiche, come la presenza di opzioni senza glutine e senza lattosio. Siamo consapevoli dell’importanza della salute dei nostri consumatori, quindi è fondamentale consultare sempre le schede tecniche dei prodotti prima di effettuare un acquisto. In questo modo, potrai verificare attentamente la lista degli ingredienti e accertarti che i prodotti siano adatti alle tue necessità, soprattutto se soffri di allergie o intolleranze. La tua sicurezza e soddisfazione sono la nostra priorità.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, non esitare a contattarci. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande e fornirti l’assistenza necessaria.
